De siste dagene har flere EuroBonus-medlemmer oppdaget at det ikke lenger er mulig å bestille bonusreiser med SAS tett opp mot avreise. En bonusreise må nå bestilles minst 72 timer før avgang.
Eurobonusguiden har vært i kontakt med SAS, som bekrefter at dette er en midlertidig begrensning. Bakgrunnen er at SAS jobber med en ny sikkerhetsløsning for EuroBonus-kontoene som kommer i oktober 2026.
Den gode nyheten er at 72-timersregelen for SAS bonusreiser etter planen skal fjernes igjen når den nye løsningen er på plass.
72-timersregelen utvidet til SAS-flyvninger
Siden SAS gikk over til SkyTeam i 2024, har det vært en regel om at bonusreiser med SkyTeam-partnere må bestilles minst 72 timer før avreise.
Nylig ble den samme begrensningen også innført for bonusreiser med SAS’ egne flyvninger.
Det betyr at medlemmer som finner ledige bonusseter kort tid før avreise, for øyeblikket ikke kan bestille dem på nett dersom det er mindre enn 72 timer igjen til avgang.
Dette har skapt reaksjoner blant EuroBonus-medlemmene, siden muligheten til å finne og bestille bonusseter på kort varsel for mange er en viktig fordel med EuroBonus.
Ny sikkerhetsløsning er årsaken
Ifølge EuroBonus henger begrensningen sammen med arbeidet med å forbedre sikkerheten rundt EuroBonus-kontoene.
SAS skal innføre en ny sikkerhetsløsning der medlemmet får en engangskode på SMS, et såkalt one-time password, i forbindelse med bestillinger og andre relevante handlinger på kontoen.
Det gir ekstra beskyttelse av medlemmenes kontoer og poeng.
Unntak ved bestilling via kundeservice
Ifølge SAS’ kundeservice er det allerede i dag mulig å bestille bonusreiser med kortere varsel enn tre dager ved å ringe kundeservice, som da verifiserer medlemmet med en kode. Diamond- og Pandion-medlemmer kan bestille bonusreiser til hvem som helst, mens øvrige medlemmer kun kan bestille til seg selv. Dette har vi imidlertid ikke fått bekreftet av SAS, og mange får nei når de prøver å bestille via telefon.
72-timersregelen skal fjernes
Når den nye sikkerhetsløsningen er på plass, skal 72-timersbegrensningen for SAS bonusreiser etter planen fjernes.
Det er foreløpig uklart om det samme gjelder partnerbonusreiser, for eksempel med SkyTeam-selskaper. Vi har spurt SAS og oppdaterer artikkelen så snart vi vet mer.
Når begrensningen forsvinner, skal det igjen bli mulig å bestille SAS bonusreiser kort tid før avreise, forutsatt at det er ledige bonusseter.
Ventes på plass i oktober
Eurobonusguiden har fått informasjon fra SAS om at den nye sikkerhetsløsningen ventes å være på plass i løpet av oktober 2026.
Fram til da må bonusreiser som bestilles på nett, fortsatt bestilles minst 72 timer før avreise.